Leveren
De levertijd hangt af van het land waar het heen moet, maar ook van andere zaken, soms kunt u er zelf wat aan doen.
Spoedlevering is niet mogelijk, afhalen is niet mogelijk, bestel altijd op tijd.
De Hekserij blijft in de zomer van 2024 open, maar wegens vakanties van medewerkers kan de levertijd tot en met september soms langer zijn.
Per land
Hieronder geven we de gebruikelijke levertijd aan per land, het kán altijd langer of korter zijn.
- Nederland 3-4 werkdagen
- België 4-5 werkdagen
- Duitsland 5-6 werkdagen
- Bulgarije 8-12 werkdagen
- Cyprus 7-10 werkdagen
- Denemarken 6-8 werkdagen
- Estland 8-12 werkdagen
- Finland 8-12 werkdagen
- Frankrijk 6-8 werkdagen
- Griekenland 10-14 werkdagen
- Hongarije 7-10 werkdagen
- Ierland 8-12 werkdagen
- Italië 6-8 werkdagen
- Kroatië 8-12 werkdagen
- Letland 7-10 werkdagen
- Litouwen 7-10 werkdagen
- Luxemburg 4-5 werkdagen
- Malta 7-10 werkdagen
- Oostenrijk 6-8 werkdagen
- Polen 6-8 werkdagen
- Portugal 6-8 werkdagen
- Roemenië 8-12 werkdagen
- Slovenië 6-8 werkdagen
- Slowakije 8-12 werkdagen
- Spanje 6-8 werkdagen
- Tsjechië 6-8 werkdagen
- Zweden 6-8 werkdagen
Vertragende en versnellende factoren
Wat u zelf kunt doen voor tijdige levering is het volgende:
- Bestel op tijd. Niet op het laatste moment. De boven aangegeven levertijden kunnen altijd tegenvallen.
- Betaal direct. De bestelling wordt in behandeling genomen nadat de betaling is ontvangen.
- Vul alles goed in. Bestel alles wat u wil hebben en vergeet niets. Zorg dat de adressen helemaal juist zijn. Fouten en correcties kosten veel tijd en geld.
- Is de bestelling onderweg: hou het in de gaten en grijp in als dat nodig lijkt. Haal een bestelling tijdig af van een afhaalpunt.
Maar voor een deel wordt de levertijd veroorzaakt door onze bijzondere producten en daar is niet veel aan te doen zonder onze prijzen stevig te verhogen. We maken veel van de producten zelf, doen ze in flessen en potjes, labelen ze zelf. We hebben daarom altijd veel afgevuld op voorraad, maar niet alles. Voor zeker de helft van alle bestellingen moet nog iets gemaakt worden en daarom kunnen we niet altijd op dezelfde dag versturen als er besteld is.
Het is soms even wat drukker, dan duurt alles ook langer. Het is in elk geval altijd drukker in de periode november-januari.
Tenslotte: hoewel we proberen alles altijd voldoende op voorraad te hebben, lukt dat nooit helemaal. Als een product echt langere tijd niet leverbaar is mailen we u om te overleggen hoe we dit het beste kunnen oplossen.