In de webwinkel van De Hekserij kunt u bestellingen plaatsen voor levering (en facturering) in de volgende landen:

  • Nederland
  • België
  • Luxemburg
  • Duitsland
  • Frankrijk
  • Het Verenigd Koninkrijk 
  • Denemarken

Met uitzondering van eventuele overzeese gebieden buiten Europa.

We leveren de meeste producten ook aan andere landen, we hebben klanten in meer dan 40 landen, maar voor levering (en facturering) in andere landen dan de bovengenoemde kan deze webwinkel NIET worden gebruikt. Bestel in dat geval in onze Engelstalige webshop zoals op onze andere website: Hexapus is beschreven, of per email zoals hier is beschreven.

Vermeld uw telefoonnummer bij uw bestelling, dat kan problemen bij bezorging voorkomen. Voor Frankrijk: woont u in een appartementencomplex dat een gemeenschappelijke voordeur heeft die is afgesloten met een codeslot dan graag deze code vermelden bij "Extra Opmerkingen". Zonder deze code kan de bezorger het pakje niet afleveren.

Bovenstaande landen zijn allemaal EU landen, voor leveringen aan consumenten gelden daar dezelfde regels als in Nederland.

Scholen, bedrijven en anderen buiten Nederland dienen altijd vooruit te betalen.

Bedrijven buiten Nederland, maar in de EU kunnen we intracommunautair beleveren, dat wil zeggen dat we geen BTW hoeven in te houden. Hiervoor is het nodig dat u:

  • voor uw eerste bestelling per email contact met ons opneemt en uw BTW nummer en adres aan ons doorgeeft.
  • We controleren vervolgens de gegevens en als we akkoord zijn kunt u vervolgens intracommunautair geleverd krijgen. 
  • Denk er hierbij aan dat we alleen kunnen leveren aan adressen die bekend zijn bij de Europese belastingautoriteiten, als uw gegevens niet juist bij hen staan geregistreerd moeten we BTW rekenen, totdat u deze heeft laten corrigeren (kan lang duren!).
  • Geef bij elke bestelling uw BTW nummer aan bij 'opmerkingen' en wacht u met betalen totdat we het bedrag exclusief BTW aan u hebben doorgegeven.
  • Bij afwijkingen van bovengenoemde procedure kunnen we ofwel niet intracommunautair leveren, danwel gemaakte kosten in rekening brengen.